Política de privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE — Ana L F Piedade Ltda

Este Aviso de Privacidade descreve como seus dados pessoais são coletados, utilizados e compartilhados quando você visita ou faz uma compra no site da Ana L F Piedade Ltda, localizado em Praia do Zumbi, 28 sala 214 - Rio de Janeiro - RJ, inscrita no CNPJ: 59.564.581/0001-37, telefone (21) 99431-9739, e e-mail de contato contato@vossavontade.com.br.


1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o nosso site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo.

Além disso, à medida que você navega, coletamos informações sobre:

  • As páginas individuais que você visualiza

  • Quais sites ou termos de busca o direcionaram ao nosso site

  • Informações sobre como você interage com o site

Nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.
Coletamos essas informações usando:

  • Cookies

  • Arquivos de log

  • Tags e pixels

Quando você realiza uma compra, coletamos também certas informações suas, incluindo:

  • Nome

  • Endereço de cobrança

  • Endereço de entrega

  • Informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, quando aplicável)

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

Chamamos essas informações de “Informações do Pedido”.

Neste Aviso de Privacidade, quando falamos sobre “Informações Pessoais”, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.


2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Utilizamos as Informações do Pedido coletadas para:

  • Processar pagamentos

  • Organizar o envio

  • Emitir faturas e confirmações de compra

  • Entrar em contato com você

  • Monitorar possíveis fraudes

  • Fornecer informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos

Utilizamos as Informações do Dispositivo para nos ajudar:

  • A melhorar e otimizar o nosso site

  • A analisar como os clientes navegam e interagem

  • A avaliar o desempenho de campanhas de marketing


3. COMPARTILHAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima.
Também usamos o Google Analytics para entender como nossos clientes utilizam o site.

Uma lista detalhada dos fornecedores poderá ser solicitada por e-mail.

Também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para:

  • Cumprir leis e regulamentos aplicáveis

  • Responder a intimações, mandados ou solicitações legais

  • Proteger nossos direitos


4. PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Utilizamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados que acreditamos ser relevantes para você.

Você pode desativar anúncios direcionados por meio das seguintes plataformas:

  • Google Ads Settings

  • Facebook Ads Preferences


5. NÃO RASTREAR

Observe que não alteramos a coleta e o uso de dados do nosso site quando detectamos um sinal de Do Not Track no seu navegador.


6. SEUS DIREITOS

Você tem o direito de solicitar:

  • Acessar suas informações pessoais

  • Corrigir informações incorretas

  • Excluir suas informações

  • Restringir processamento

  • Portabilidade de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📩 contato@vossavontade.com.br


7. RETENÇÃO DE DADOS

Quando você faz um pedido, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, salvo se você solicitar sua exclusão.


8. MENORES DE IDADE

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos.


9. ALTERAÇÕES

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por razões legais e regulatórias.


10. CONTATO

Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, para fazer perguntas ou para apresentar uma reclamação, entre em contato:

📍 Ana L F Piedade Ltda
Praia do Zumbi, 28 sala 214 - Rio de Janeiro - RJ

📞 (21) 99431-9739
📩 contato@vossavontade.com.br


11. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

O Encarregado de Dados da Ana L F Piedade Ltda é:

📌 Paulo Piedade
E-mail para questões relacionadas à LGPD:
📩 contato@vossavontade.com.br